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“Lo urgente desplaza lo importante” Si todo lo que hacemos lo tratamos como urgente, podemos caer en la trampa de descuidar lo importante, cometer errores y nunca saber cuándo algo es realmente importante.

Nuestro compromiso es alinear las expectativas de nuestros clientes con nuestra metodología de trabajo. Dar a conocer como trabajamos hace parte de esta iniciativa.

Los abogados no somos el centro del universo. No somos invencibles, no nos las sabemos todas, y como todo ser humano, nos equivocamos.

En la gran mayoría de los casos, los clientes acuden a nosotros en busca de consejo. Acuden a nosotros porque no conocen la ley, ni la forma como se debe implementar o cumplir. Confían en nosotros. Es una relación de confianza, donde el nivel de cuidado y la responsabilidad profesional cobran gran importancia.

Préstamos servicios, y como tal, debemos organizarnos, formar una empresa y tener una unidad de servicios organizada. Lo que aconsejamos como mejores prácticas lo debemos poner en práctica.

Tenemos que ser organizados, disciplinados, cumplidos y entregar lo que nos comprometimos a entregar a tiempo.

En Lozano Vila & Asociados estamos comprometidos a elevar nuestro nivel de eficiencia con el uso y el apoyo de la tecnología.

Hace cinco años, implementamos el uso de un sistema de Manejo de Relaciones con el Cliente y un robusto sistema de manejo y administración de nuestra práctica legal que incluye entre otros un sistema unificado de asignación y seguimiento de tareas, registro de tiempos, facturación y portal de colaboración con el cliente.

Nos esmeramos constantemente por cumplir nuestros compromisos a tiempo sin descuidar la calidad. Implementamos constantemente procesos y mejores prácticas extraídas de lugares donde han funcionado exitosamente y estamos orgullosos de hacerlo.

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